新冠肺炎疫情发生以来，我市认真贯彻落实习近平总书记关于打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，按照中央文明办、省文明办和市委、市政府的部署要求，有针对性开展阻击疫情精神文明教育，提高城乡居民文明素质和自我防护能力，为打赢疫情防控阻击战积聚起磅礴的文明力量。

立体发声

奏响防疫宣传“最强音”

用好公益宣传。“这组公益广告通俗易懂、用语言简意赅，群众看得懂、记得住，庄里的老少爷们都说好。”濉溪县临涣镇石集村党总支书记刘从元边说边在村民广场安装抗疫公益广告。近日，市文明办结合学习贯彻《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》，创作了一批主题为“汇聚必胜信心、凝聚精神力量”的公益广告作品，分为 “众志成城篇”“最美逆行篇”“科学防护篇”3个篇章，以户外宣传、媒体刊播、网络推送等方式在全市进行广泛传播。

用活网络宣传。疫情发生后，市新闻媒体、淮北文明网开设抗疫典型系列宣传栏目，发布疫情防控相关信息2650多条，让群众心里有数、居家放心。众多文化志愿者和青少年学生等纷纷行动起来，创作《齐心协力战疫情》《众志成城，打赢疫情阻击战》《战胜疫情意志坚》《爱的诺言》等大鼓、快板、歌曲、舞蹈等宣传作品370多个，通过短视频、快闪、抖音等形式广为传播，让群众“愿意听、听得懂、记得住”。

用足社会宣传。“恁听我讲，现在新冠肺炎疫情疑似确诊的人数减少啦，出门要不要戴口罩?”“厂里复工啦，健康信息证明要咋开……”乡音加土话的宣传不绝于耳，这是我市各地新时代文明实践阵地开展防控宣传日常的真实写照。截至目前，全市564个新时代文明实践中心(所、站)大喇叭全面开播，悬挂宣传条幅16000余条，录制防疫宣讲音频资料360多个，召开广播会18600余场，三大运营商推送手机短信980万条次，以全方位、多角度、立体式的宣传，打通疫情防控宣传“最后一公里”。

以声为媒、以笔为枪。全市广大宣传战线全体干部在战“疫”一线践行“四力”，台报网齐发力，报道前沿动态、发布权威信息、传播科学知识、升温感人事迹，凝聚起全市人民抗击疫情共克时艰的强大力量。

文明实践

搭建志愿便民“连心桥”

做防疫知识的“宣传员”。市文明办、市志愿者协会下发《致全市新时代文明实践中心(所、站)、志愿服务组织和志愿者的一封信》，组织开展“万众一心战‘疫’情 淮北志愿者在行动”主题活动，全市1200支新时代文明实践志愿服务队和364个志愿服务组织强强联手，3.6万余名党员志愿者带头在全市113个城市社区，439个居民小区，组织志愿服务活动2270次以上，累积志愿服务时长近50万个小时。“中国好人”、非物质文化遗产传承人周志民策划编排的淮北琴书《坚决打赢防疫战》，通过正能量满满的唱词，表达战胜疫情的决心，在朋友圈火爆起来，受到群众好评。

做关键岗位的“战疫员”。“请在这里登记个人信息。”“您是6栋的吧，我记得!”“这出门买菜半个小时就回来了，挺快的呢!”连续在相山区惠苑路小区值守两周的疫情防控志愿者李卉与不少居民成了熟脸。“广大志愿者来社区帮忙，真是‘及时雨’啊，极大缓解了我们工作的压力。”社区书记张凯说。530多名医学志愿者，分赴淮北火车站、城市出入口、街道、社区等一线岗位，构筑起抵御疫情的严密防线;线上招募600多个专业志愿者组建心理疏导群，在全市开设20多条网络、热线电话，筑起一道群众心理“防火墙”。

做冲锋一线的“逆行者”。疫情面前勇担当，我市新时代文明实践所、站的志愿者们先后成功劝返人员6.7万人次，参与小区清洁消毒、卫生清理等2586次，1800多名青年志愿者、2200多名巾帼志愿者争当示范者和宣传员。3600多名社区志愿者、大学生志愿者变身“采购员”“代办员”，收集居民家庭情况、生活需求等信息632条，解决各类困难和需求1600多件，带来寒冬里“隔离不隔爱”的温暖。“这群志愿者真是好，服务贴心又温馨，让我们在家里也能安安心心度过这个特殊的假期。” 家住庆相桥社区的居民陈大爷止不住夸赞道。

越是艰险越向前。当党旗飘扬，战鼓擂起，集结号吹响之时，他们使命在肩，初心如磐。他们当中有“我是党员我先上”的社区楼长，有“退伍不褪色”的退役军人，有舍小家顾大家的青年志愿群体，还有坚持奔赴防控一线的大学生……在高扬的党旗下，他们用行动践行着铮铮誓言。

榜样力量

照亮全民战疫“前进路”

典型示范强信心。抗击疫情斗争是培育和践行社会主义核心价值观的伟大实践和生动教材。全市超过300名各级道德模范、身边好人等主动亮身份、做表率。“中国好人”、三堤口派出所教导员王怀芬，春节期间一天未休，冲在一线进行排查。“中国好人”、驰方出租车公司驾驶员王海峰组建的“劳模车队”，自2月2日起，为需要就医或紧急出行的老年人、残疾人、孕妇、疫情防护医务工作者提供免费用车服务。截至目前，我市各级道德模范、身边好人捐款捐物累计30多万元，他们用自己的行动，引领更多的社会爱心人士投身疫情防控中，让淮北“好人之城”这张名片更加闪亮。

典型故事暖人心。《这一刻，我想你们了》来自淮北矿工总医院支援湖北医疗队的“90”后医生刘丽媛在文章中动情地写到：“因为病人没有陪护，在完成输液、抽血等常规工作外，我还要给他们送饭、打水、清理生活垃圾，有些老人还要帮忙喂饭、喂水。我对他们每个人说了一句‘元宵节快乐’，看到他们笑了，我也开心起来。”“妈妈是‘中国好人’，我们也不能落后!”在“中国好人”王芳的影响下，女儿李梦茹和儿子李梦雨把寒暑假打零工积攒下来的10900元和节省下来的生活费1200元捐给当地疫情防控部门。战“疫”场上，“父子兵”“夫妻档”不断涌现，他们舍小家为大家，携手并肩作战，展现新时代“硬核”好家风!

典型选树聚民心。“亲爱的，刚接到医院通知，要去支援湖北，马上就要出发，家里父母和孩子就全靠你自己了。你也知道湖北疫情较重，作为一名医生能够参与救治，也是我的荣耀。你放心，我会平安回来，我爱你。”市文明办深度挖掘平时表现突出、主动支援湖北的安徽省首批援鄂医疗队淮北医疗队队长孙伟的感人事迹，将其评为1月份“淮北好人”，现在正努力为他申报“安徽好人”“中国好人”等荣誉称号。爱心捐赠6万余只口罩的濉溪县双堆集镇小老板张文，排队两天三夜买来22万元医用物资全捐了的淮北“90后”好小伙何翔等一批典型被挖掘出来，相关典型事迹被《人民日报》、《光明日报》、人民网、新华网、学习强国教育平台等采用，阅读点击量达200万余次以上。

一场疫情，凝聚了一城人，一群人温暖了一座城。各级道德模范、身边好人、志愿者无私的奉献精神感染着每一个人，社会各界志愿组织和志愿者们纷纷行动起来，捐款捐物达4600多万元，而那些放在值守站点上的矿泉水、方便面、奶茶、水果……更是无以计数。

全域推进

共筑群防群治“防疫墙”

强化文明创建成果提升。把疫情防控纳入文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园的重要内容。市、县区文明创建系统结合防疫督查巡察，对照测评体系进行评估，做好对标达标、补缺补差工作。市城管和各县区等部门开展城市街巷和农村人居环境整治，增加各类环卫设备和垃圾终端处理设施的消杀作业频次，日洗扫面积765万平方米，广大群众参与治理身边脏乱差9600多次，共同截断病毒传播途径，巩固提升全国文明城市建设水平。

强化文明单位辐射带动。全市260多家文明单位争挑重担、冲锋在前。市委组织部等单位发动非公组织和新经济组织企业家捐资捐物4000多万元。市公安局设立工作专班和11个工作组，全天候、实体化、实战化运行，日均出动警力1400余人。市交通运输局调集150台旅游客车开展“点对点”运输服务助力企业复工。市人民医院作为全市确诊和疑似患者集中收治的重要定点医院，以实际行动践行医务工作者的初心使命。各窗口单位根据实际情况开辟网上平台在线咨询、电话咨询、预约服务等渠道，为市民提供便捷优质服务。

强化文明典范示范引领。发挥精神文明创建中的群众性优势，号召文明村镇、文明家庭、文明校园积极发挥示范作用。“街西村是移风易俗示范村，预备党员、扶贫专干杨浩把准备了三个月的婚期延期。”濉溪县南坪镇街西村党总支书记杨红光如是说。疫情发生以来，各县区积极发挥“一约四会”和“五老”志愿者作用，劝退简办不办红白喜事礼2800场次。400多个文明家庭、星级文明户带头养成好习惯，倡导“口罩文明”。着眼于培育新时代好少年，首府实验小学等各级文明校园开展“小手拉大手，童心齐战疫” 行动，起到了教育一个学生、带动一个家庭、影响一个地区的积极作用。

没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。200多万淮北人民同心同行、守望相助，凝聚起强大的精神文明力量，必将打赢这次疫情防控阻击战。