前一段时期暴雨连绵，淮北市相山区任圩街道红星社区丁庄小区因主下水道堵塞导致排水不畅、积水严重，居民意见很大。居民议事员相聚“聚心小院”，就群众关注形成统一意见并上报社区，社区党支部即刻着手解决，协调总长1100米、投入10万元的下水道疏通工程，一周内便完成了疏通任务。“现在有啥事都能在小院说说，居民间沟通交流多了，有啥急难事也能迅速得到解决。”提起“聚心小院”带来的好处，大伙儿高兴不已。

像红星社区一样，相山区任圩街道所辖社区多属村改居。结合辖区现状和网格化党建工作推进实际，近期，街道党工委创新服务群众载体，在红星社区试点推行“聚心小院”，社区选择党员家庭户为主体设立“聚心小院”，听民情、察民意、解民忧、聚民心，打通党组织服务群众“最后一米”，提升党建引领基层治理能力和水平。

“聚心小院”的议事员由居民民主推选产生，按照“提前问事、党群议事、及时办事、集中评事”程序，民情信息员通过定点联系、随机走访、集中询问等方式，问群众家常事、烦心事、急难事、困惑事，详细记录在民情民意收集本上;群众最迫切需要解决的事情列为紧要议题，党员代表、群众代表在聚心小院，提意见、说建议、谈看法，形成初步意见;对群众反映的问题，社区能够处理的及时解决，不能独自处理的上报有关部门协调办理;下次说事议事时，社区党支部将办事结果予以通报，接受群众评议，形成“众人事情众人商，大家事情支部帮”的治理格局。截至目前，在小院开展协商议事3次，为群众办理疏通下水道、维修路面等实事。

不仅主打议事说事，“聚心小院”还兼具“家庭党校”和娱乐休闲功能。“家庭党校”校长和书记由家庭户党员兼任，配备远程教育设备及党报党刊、书籍杂志，党员们平时在小院内开展学习、观看远程教育视频及讨论活动。结合群众文化娱乐需求，小院活动点还配备笔墨以及党建类、科教类、文艺类书籍，邀请志愿者不定期开展书画辅导、读书会等志愿活动，同时利用远程教育系统开展老电影展播，开展各具特色的民俗活动，“聚心小院”真正成为聚人聚心的群众之家。