淮北市相山区任圩街道党工委通过发挥党建引领作用，聚集各方力量，构建矛盾多元化解机制，确保依法及时解决群众合理诉求，维护辖区和谐稳定，着力编织好居民“安居梦”，奏响党群关系“和谐曲”。

党员下沉一线，拓宽渠道听民声。街道党工委充分发挥“两代表一委员”贴近群众优势，延伸服务触角，便利群众反映诉求。一是设立代表联系点，一线听民声。根据征迁范围，在任圩、余庄、杈园、园林、寇湾5个社区设立代表联系点，公开代表联系方式，随时接待群众来访;二是利用街道代表活动室，畅通反映渠道。开展代表和居民谈心谈话活动，为在征收工作存在疑虑的群众答疑解惑;三是加大监督力度，保障群众权益。组织“两代表一委员”严格监督房屋征收补政策的落实情况，深入征迁一线，宣传征收政策，面对群众的利益诉求多元化，积极主动做好群众思想工作，让群众踏踏实实配合征迁，明明白白安心搬家，有力推进征迁“清零”工作快速推进。

立足三个到位，源头入手化心结。党工委立足“三个到位”，深入群众，征迁一线听民声、化民怨、解民忧，将矛盾纠纷化解在基层。一是走访倾听到位。坚持群众路线，践行以人民为中心发展思想，根据信访人员属地和具体诉求，指定合适的党代表、人大代表以及党员干部，建立联络关系，面对面谈心说事，了解矛盾纠纷来龙去脉，分析是非曲直，做好思想引导。二是解决问题到位。充分发挥党代表、人大代表以及街道、社区工作人员桥梁纽带作用，在深入了解信访人诉求的基础上，与社区做好对接，共同想办法，协商解难题。三是关怀帮助到位。针对部分信访人员家庭困难、身体健康状况差等情况，重点解决信访人员基础生活保障、看病就医问题，开展慰问帮扶活动，为急需住房的群众寻找合适房源，逐步扭转信访人员消极怨恨心态。

强化部门联动，聚集合力解难题。党工委充分发挥街道各职能部门力量，密切关注群众矛盾焦点，注重收集群众意见建议，在细化工作、分类处理的基础上，联合街道人大工委、民政、社保、征收、司法等部门对信访举报反映问题线索进行分类梳理，有效提升辖区信访矛盾化解效率;强化普法宣传，积极引导群众依法表达诉求。利用每月代表走访群众的机会，向群众宣传讲解法律法规和信访知识，积极引导群众学法、守法，增强群众依法上访的意识，构建和谐稳定社会氛围。今年五一期间，街道全体党员干部放弃休假，配合征迁办同志做好依法拆除工作，化解矛盾30余家，依法拆除房屋600余间，成效显著。