[ 字体: 发布时间:2020-10-23 15:07:40 稿源:相山区委组织部 ]
            

今年以来,淮北市相山区东街道坚持问题导向、目标导向、效果导向,全力抓好基层党建各项重点工作任务落实。

一、突出“创新+服务”,推进治理加速“新项目”。在积极探索党建引领基层治理的有效路径中,今年8月份,“书记项目”“东街e睦邻”智慧化服务平台在供电社区2350户居民中试点运行。小程序信息终端设置有“我的网格”“政务服务”“活动吧”“邻里互助”“党员帮办”等栏目,“打包”提供各类服务,定期发布各类便民热线,随时通报各类活动信息,更实现了在线提事、议事、评事。例如,文明创建期间,居民发现公共设施损坏、公共区域堆物等问题,即通过拍照、定位线上上报,社区及时回应解决。目前“东街e睦邻”正在制作小程序使用操作指南手册宣传单,为6个社区全面铺开做准备。同时为了增加互动效果,也在同步制作睦邻币积分兑换规则,增加积分商城兑换的实物品种。“书记项目”占领“互联网+”新阵地,探索智慧“助推器”,开启指尖治理。

二、突出“党建+网格”,织密基层治理“一张网”。截至目前,6个社区共组建网格党支部51个,支部成员255人;居民议事会51个,议事会成员303人,收集问题和意见建议48条,已解决42条。网格党支部和居民议事会成员是小区收集社情民意的信息员,政策法规的宣传员,矛盾纠纷化解的调解员,公共服务代办的服务员。网格党组织在社区党组织的领导下发现问题,收集意见,参政议事,动员服务,真正做到让群众利益诉求“有门”,网格全程服务“有为”。

以往社区层面的治理难题在网格得到有效解决,邻里矛盾、物业纠纷等大幅降低,居民满意度大幅提升。如长山东苑小区山坡问题治理,就是民生社区通过网格居民议事会心系居民解难题的一个缩影。下一步将进一步走深走实,着眼短板问题,探索红色党建引领与基层社会治理“网格睦邻自治”相融共进,共建、共治、共享,用这一根红色党建“绣花针” 牵好网格睦邻自治“这条线”。

三、突出“规范+特色”,打造连心散热“新地标”。6个社区首批布点建设的红色“益站”全部建成。“益站”统一运行“10+X”服务项目,即共享雨伞、充电线、急救箱、饮用水、微波炉、工具箱、针线包、休息桌椅、共享书、免费Wi-Fi,以及各站点各类特色服务。如闸河社区城管进社区微笑亭每月定期开展爱心募捐、健康咨询、便民理发、牛奶义卖等志愿服务,打造有意义、有意思、有温度的益站;幸福“益”站以“益为主题,实行“九个益”集中服务的常态机制,让党群服务做有平台、抓有主体、践有实效;铁路“益”站服务生活,建成红色电影广场,完善篮球、羽毛球、乒乓球健身活动场地,搭建互动交流的平台。下一步,将继续发挥益站阵地作用,以邻里事益站议、党员帮、共参与为主线,人到站中去、事在站中办、难在站中解、情在站中结,把基层党建的大情小事融合起来,树起了家门口服务的“红旗”。

四、突出“多元+共治”,构筑聚能解困“共同体”。供电社区发挥主导作用,指导小区成立业委会。幸福社区联合东紫昱苑宏发物业公司设立志愿服务站,组建幸福红管家。探索分类管理机制,开展“红色串门”入户活动,广泛征集群众意见建议,定期召开联席会议,采取百姓议事厅、民情恳谈日、楼院长杂谈等形式,共商共议共解小区物业的痛点、难点问题。社区党组织牵头,将矛盾纠纷、垃圾分类、秩序管理、小区治安、环境保护、文化活动等“微治理”纳入其中,及时解决回应诉求。以街道综合执法中心为依托,运用“吹哨报到”工作机制,汇聚网格员、物业企业、社会组织等服务资源,线上线下共同“破题”。文明创建期间开展违建拆除、环境整治、飞线治理、规划停车位等。下一步,将继续以党建引领、多元共治、共建共享为主线,以“小物业、微治理、大服务”为导向,提高无物业小区物业管理服务覆盖率,为无物业小区提供兜底服务,当好居民“红管家”。