开展活动有平台，服务关怀有创新，发挥作用有渠道……近年来，淮北市相山区东街道始终坚持“管理规范、服务贴心、群众满意”的工作目标，想其所想、急其所急，全心全意服务退役军人，打造有兵味、有温度、有感情的“退役军人之家”。

东街道现有退役军人和其他优抚对象2366人。街道退役军人服务站常态化开展信息采集、光荣牌悬挂和社保接续工作，对年老体弱、残疾等行动不便的对象进行入户宣传和政策落实，实现应采尽采、应挂尽挂，截至目前，辖区共采集退役军人和其他优抚对象信息2366人，悬挂光荣牌2332块，受理社保接续194人。充分依托现有的网格化管理机制，常态化开展走访慰问，了解和掌握退役军人及其他优抚对象的家庭情况和思想动态，对生活困难、住房困难或下岗失业的退役军人家庭，优先提供廉租房、公租房，优先安置到公益性岗位。以社区网格化服务信息平台为载体，街道还计划开发设计微信小程序，内容涉及退役军人政策法规解读、就业创业援助、线上信访平台等线上活动，为退役军人了解政策、发表建议意见、接受服务提供便捷平台。

挂牌成立“退役军人服务站”，形成岗位明确、职责到人的服务体系;建设退役军人文化广场，设置优抚政策宣传栏，经常开展相关政策宣传;党群服务大厅专设退役军人服务窗口、退役军人等待区，提供“一站式”服务……走进东街道，处处可见拥军优属、尊崇军人的良好氛围。去年以来，街道双拥领导小组积极探索“双拥之星”服务工作新思路,择优评选辖区内性价比、实用率高，服务退役军人态度好的16家单位为“双拥之星”单位，统一制作温馨提示台卡和服务退役军人登记簿，并在退役军人消费时给予折扣或其他实际优惠，真正让利于退役军人群体，提升退役军人尊崇感、自豪感、荣誉感。

穿上军装,他们毅然保家卫国;脱下军装,他们依旧为人民无私付出。东街道将退役军人及时纳入党组织管理，重温入党誓词、集体宣誓，组织成立由116名退役军人组成的志愿服务队，常态化开展志愿服务活动，充分调动和发挥退役军人在基层治理中的红色潜能。在今年新冠肺炎疫情防控工作中，服务站临时组建退役军人突击中队，49名退役军人积极请缨，写下请战书，面对旗帜集体入队宣誓，成为“逆行”在疫情防控中的一道风景线。同时，结合退役军人自身特点、能力及个人意愿，妥善安排相关工作岗位，引导他们在新的岗位上继续发光发热。