党建引领 “送春风” 便民办税暖人心

“您好，我是税务局税收志愿者，请问有什么需要帮助的吗?”近日，在淮北市政务服务大厅内，身着红马甲的税务志愿者正为纳税人提供咨询辅导业务。

为深入开展党史学习教育，积极践行“我为群众办实事”实践活动，淮北市注税行业党总支在淮北市税务局的指导下，成立了“送春风”志愿服务队淮北分队，组织税务师行业党员、从业人员开展志愿服务活动，积极引导涉税专业服务机构主动服务税收中心工作。让具有税务专业知识的志愿者走进办税服务厅，实现便民纳税服务新模式。

志愿者们走进办税服务厅，帮助纳税人取号，指导纳税人填写表单，引导纳税人到窗口办理相关业务，并热心为纳税人解答各类涉税问题，辅导纳税人通过个税APP、电子税务局、自助办税终端办理申报纳税、信息报告、发票办理等涉税业务，让纳税人对各项税收政策应知尽知、应享尽享。

今年以来，淮北市注税行业党总支以群众需求为出发点，深入开展书记领办非公党建创新项目，以志愿参与、无偿服务为原则，组织税务师党员、志愿者配合税务部门开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，通过入驻办税服务厅、进展会、进企业等形式开展税法宣传、政策咨询、辅导培训，从纳税人及专业服务的角度，帮助其理解好、运用好税收优惠政策，解决好疑难问题和系统操作短板，将党史学习教育成果转化为纳税人缴费人解决实际问题的工作实践，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。