淮北市烈山区：“四下功夫”为基层赋能增效

近年来，淮北市烈山区为进一步深化城市基层党建引领基层治理，坚持把“四下基层”作为抓党建促基层治理的重要载体，在全区城市社区中实施“四减四增”工程，通过“四下功夫”切实为基层赋能增效。

精简办事流程，在减窗口增便利上下功夫。依托“家在烈山-暖心护家”行动，全面推行“一岗通办”基层政务服务新模式。通过优化党群服务中心窗口设置，将原服务窗口整合为“一岗通办”服务台，打通业务工作壁垒，保留2-3名社区“一岗通办”专员负责接待群众，同步建立、完善适应社区工作实际的办事指南和工作规程，实行“一窗受理、一岗通办”，实现“只进一扇门、只找一个人、能办所有事”。目前，全区共设置“一岗通办”服务台3个，选任政治素质高、业务能力强“一岗通办”专员29名。

下沉工作一线，在减当值增服务上下功夫。推行“动态化值班、常态化走访”工作模式，社区党群服务中心每天至少安排1-2名“一岗通办”专员坐班值班，为前来办事的群众提供一站式服务，其余社区工作者结合“红色串门、暖心敲门”活动，常态化下沉网格，开展遍访服务。通过红茶议事坊、民情恳谈室等多渠道收集民生诉求，建立民情台账，确保群众诉求时时有人管，事事有人抓，件件有人访，实打实地解决群众问题。今年以来，常态化下沉走访网格374次，累计解决管道改造、电动车充电桩增设等民生问题213个。

优化服务阵地，在减空间增活力上下功夫。结合在城市党群服务中心中实施“迭代升级”工程，聚焦辖区党员群众所需所盼，持续优化阵地建设、完善阵地服务功能，打造集便民服务、协商议事、党员教育、文体活动等多功能于一体的综合服务中心。16个城市社区通过改造升级党群服务中心，打造“15分钟”社区生活圈，设置图书阅览、党群议事、文化娱乐等功能区域，让党群服务中心办得了业务、解得了矛盾、学得了知识、炼得了身体，成为党员群众想来、爱来、还来的温馨家园。

完善考核办法，在减考核增效力上下功夫。坚持大抓基层鲜明导向，持续深化基层党建工作五星“赛马”考核机制，不断丰富考核主体，推进“多考合一”。科学设置考核指标，重点考核基层党组织标准化规范化建设、党员教育管理、组织生活制度落实、基层治理、为民服务等情况。深化考核结果运用，有针对性地鼓励先进、鞭策后进，进一步激发社区工作者唯旗是夺、事争一流的劲头，营造争先创优、比学赶超的氛围，推动全区城市基层党建工作提质增效、提档升级。