相山区：“三个坚持”激发党建引领基层治理新动能

近年来，相山区以社区治理为重点，坚持高标站位、整合能力、重心下移，持续推进基层治理提质增效，让群众更有归属感、获得感和幸福感。

坚持“高标站位”，统揽统筹城市党建。充分发挥区委党建引领基层治理工作领导小组总揽全局、协调各方的职能作用，用好驻街道“大工委”单位75家、社区“大党委”单位117家的资源优势，探索“党建联做、活动联办、党员联管、服务联动”四联共建工作机制，推进街道社区党建与单位党建、行业党建、新兴领域党建互联互动。开展社区物业党建联建包保，区直单位联系包保53个物业管理问题突出小区（网格），累计走访528次，协调解决群众“急难愁盼”问题131个。

坚持“整合能力”，用活用好各类资源。坚持融合的思维理念和方法手段，把各类资源有效整合起来、利用起来。延伸“4+N”党群服务阵地触角，整合社区用房、物业用房和驻区单位活动阵地等资源，推动15个社区党群服务大厅“三去一改”（去行政化、去办公化、去形式化和亲民化改造）迭代升级，因地制宜建设小区（网格）党群服务站89个，引进培育面向社区、小区（网格）服务的社会组织44个，推动政府公共服务、市场化便民利民服务、党员志愿服务有机结合。

坚持“重心下移”，筑实筑牢服务基础。推行社区“一岗通办”改革，在社区党群服务中心设置119个“百通岗”工位，打破社区原有岗位职责限制，实现“一人在岗，事项通办”，建立“首问责任”制度，制作32项常办业务流程图，社区服务事项办结率显著提高，社区工作者常态走访居民11067户次，逐楼逐户采集小区（网格）基础信息，录入“相山e治理”平台，实现对社区小区（网格）全方位、数字化展示。深入群众家门口设立“流动办公桌”，群众线上“按需点单”，线下办公桌精准“派单”，灵活选择早、中、晚居民在家时段，将办公桌搬出办公室，把“等群众上门”转变为“送服务上门”，现场受理、解决群众诉求，服务触角不断延伸，服务内容更加精准，累计解决下水道堵塞、道路破损等涉及群众切身利益问题1081个。