淮北市相山区：党建引领“小网格”，释放治理“大能量”

近年来，淮北市相山区坚持以党建为引领，将党组织体系与网格治理体系深度融合，通过聚焦“建强堡垒、优化服务、夯实保障”三大关键环节，持续推动党建引领基层治理提质增效。

聚焦建强堡垒，筑牢治理根基。织密组织网络。构建“社区党组织—小区（网格）党组织—楼栋党小组—党员中心户”四级架构，推动党的组织和工作向治理单元有效延伸，目前已实现292个小区（网格）党组织全覆盖。注重选优配强支部书记，广泛吸纳离退休党员、业委会成员等力量担任委员，增强党组织在基层治理中的核心引导力，切实履行“把方向、管大局、促落实”的职责。深化红色物业。探索“红色物业”建设有效路径，创新“一民四化”业委会发展模式，引导物业服务与社会治理同向发力。建立并完善“小区党组织+业委会+物业”三方联动议事协调机制，定期召开会议，共同协商解决小区事务。今年以来，已召开议事会议782次，成功解决民生诉求623件，形成了党组织领导下的良性互动格局。

聚焦优化服务，激活治理效能。建强专业队伍。按照“规模适度、界限清晰”原则，科学划分城市网格292个、农村网格88个，按照“专兼结合、优势互补”原则，整合配备网格员1146名，实现“一网多员、一员多岗”。明确网格员政策宣传、信息采集、隐患排查、矛盾调解等职责，实施“系统化培训+老带新传帮带”能力提升计划，不断提升网格员发现问题、解决问题、服务群众的本领。创新工作机制。依托“相山e治理”平台构建“群众诉求-网格员上报-平台派单-部门处置-群众评价”闭环机制。该机制运行以来，仅2025年即受理群众诉求2500余个，办结率达92%，平均处置时长缩至1.5个工作日。线下同步推行“一岗通办”服务模式，75个社区设“百通岗”115个，并结合“流动办公桌”“网格服务日”等载体，推动服务窗口前移、人员下沉，目前网格员累计走访群众8.8万余次，解决实事1108个。

聚焦夯实保障，凝聚治理合力。强化经费阵地保障，建立“财政拨+党费补”的经费保障机制，推动专项投入小区（网格）党组织运转经费，确保基层组织有钱办事、有力运转。扎实推进“八有八建”标准化建设，实现292个小区（网格）党群服务站全覆盖，75个社区完成“一岗通办”改革，23个社区打造“居民会客厅”，推动群众办事“只进一扇门、最多跑一次”，营造了便捷温馨的服务环境。汇聚社会协同力量。创新“益联体”工作法，联动90余家辖区单位、企业参与治理，去年以来落地路面维修、充电桩安装等项目115个。注重发挥群众主体作用，通过“社区推荐+街道考核”方式，吸纳退休法官、政法干部、退役军人及热心公益居民，培育“雷云式”调解员60名，通过“模拟法庭进社区”化解纠纷650余起，群众满意度达99.7%，实现了小事不出网格，矛盾就地化解。