蒋曦在包案化解信访事项工作推进会上强调 
有解思维破难题   系统思维优治理

5月8日下午，市委副书记、市长蒋曦主持召开工作推进会，传达学习省委、市委专题会议精神，听取市级领导包案化解信访事项工作开展情况汇报，研究部署下一步重点任务。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和考察安徽重要讲话精神，树立和践行正确政绩观，强化系统思维、有解思维，以“时时放心不下”的责任感，抓实抓细信访包案化解各项工作，切实维护群众合法权益、保障社会大局稳定。市政府秘书长郭海磊参加。

会上，相关县区和部门汇报工作进展和下步举措，与会人员结合实际作了发言。在认真听取大家发言后，蒋曦指出，做好信访工作，关系群众切身利益，关系全市高质量发展大局。要进一步深化思想认识，认真落实省委、市委部署要求，强化责任担当，以务实举措推动信访事项妥善解决。要坚持依法依规，突出问题导向，妥善解决群众诉求、回应群众期待；对尚未化解的信访事项，要全面分析、综合施策，推动信访事项依法依规、高效化解。要解放思想、创新思路，加大攻坚力度，实打实解决问题；加强统筹调度、督查督办，推动问题案结事了。要坚持举一反三，深入剖析问题症结，通过个案找到共性问题，由点及面加大问题整治力度，预防为主健全风险防范机制，以解决“一件事”带动治理“一类事”。要创新社会治理，践行新时代“枫桥经验”，强化矛盾纠纷源头治理，主动回应群众诉求，提升群众工作能力。