淮北市“四送一服”集中活动成效显

5月份，我市按照省委、省政府统一部署，精心谋划、多策齐施、完善机制、压实责任，“四送一服”集中活动开展扎实有序，396件企业诉求妥善解决，397个要素项目成功对接，有力促进了实体经济发展，有效改善了营商环境。

精心谋划，高位推动，全面展开。市委、市政府主要负责同志分别作出安排部署，分管负责同志多次召开会议布置具体工作。5月2日，省工作组、市政府联合召开集中活动工作布置会，要求各县区、各相关单位立即启动相关工作。5月4日下发全市“四送一服”集中活动方案及工作计划。5月10日，市委书记、市人大常委会主任黄晓武在重点企业“四送一服”座谈会上，对集中活动再动员、再部署。5月15日，市委常委、常务副市长朱浩东召开调度会，对集中活动再加压、再推动。各县(区)、开发区和市直各部门分别召开会议安排布置，全面动员、层层发动。

三级联动，一线工作，扎实推进。省第二工作组成员分别编入市直部门6个工作组，全程指导;市6个工作组及县(区)21个工作组共222名干部与园区、乡镇紧密配合，分组包片、入企入园、进镇进村，宣讲政策、走访调研。期间，全市各级税管干部把“提升纳税人满意度攻坚年”活动与全市“四送一服”活动紧密结合，着力推行纳税企业全覆盖。市工商局、市质监局等市直部门发挥干部多、与企业联系密切等优势，组织干部结合本职工作积极开展“四送一服”专项调研、“质量问诊”等活动。

“一企一人”，精准服务，务求实效。在全面落实“四个全覆盖”的基础上，我市根据自身特点，自行加压，着力推行规上、限上企业全覆盖。施行“一企一人、一企一单、一企一卷”工作机制，即：每户规上(限上)企业由一名干部包保服务，每户企业填写一张问题清单，包保干部全程负责企业反映问题的收集、办理、反馈;集中活动结束后，每户企业填写一张满意度调查问卷，对包保干部工作实绩进行评价。集中活动期间，全市共719户规上、限上企业实现包保结对，精准服务工作质效获企业好评。

加强宣传，扩大影响，营造氛围。集中活动期间，市政府门户网站“四送一服”活动专栏、《淮北日报》“四送一服”促转型专栏、淮北广播电视网“四送一服”专题、淮北新闻网、爱淮北APP等媒体同步宣传“四送一服”活动。发送手机短信21263条，向全市企业的法定代表人推送“四送一服”活动信息和省服务企业信息平台链接。市领导率相关部门主要负责人走进市“政风行风热线”直播间，就“四送一服”活动与观众、听众互动交流。

集中活动期间，全市各级共举办政策宣讲会118场，参会企业家、干部逾13200人次;走访企业8193户，召开企业座谈会654场次，参加座谈企业2230户，收回调查问卷1613份;促成397个要素项目成功对接，其中资金要素项目172个、人才要素项目165个、科研要素项目32个、土地要素项目22个、其他要素项目6个;办结企业诉求396件。（记者 邹晨光）