党员服务队进社区“零距离”服务群众用电

11月24日，党员服务队队员在淮北市锦绣府邸小区向居民介绍安全用电常识。

当日上午，国家电网安徽电力淮北“光耀相城”共产党员服务队配电运检分队，在淮北市锦绣府邸小区开展了以“电力服务情、安全进万家”为主题的党日活动。

党员服务队本着尽心为客户服务，尽责为客户分忧的原则，分成四组深入小区内部，向业主宣传介绍并发放电力抢修服务卡，向客户介绍安全用电常识、电力设施保护知识，发放印有安全用电、电力设施保护内容的宣传折页、笔记本、扑克牌等，推广国网安徽电力微信公众号，并解答小区居民用电咨询。服务队队员向小区居民详细讲解了安全用电的注意事项以及漏电、触电的紧急处理措施。此外，服务队员还征求了多位业主对供电服务的建议和意见，并走入部分业主家中，排查室内外线路用电隐患，解除了客户用电难题。

当天的活动共发放电力抢修服务卡一千余张，发放印有安全用电、电力设施保护内容的宣传折页、笔记本、扑克牌等一百余份，推广国网安徽电力微信公众号五十余人次。记录整理了数十条供电服务意见和问题反馈。

活动结束后，党员服务队员们进行了总结，以便以后更好的服务居民群众。此次活动既提高了小区业主们的用电安全意识，更拉进了党员和群众的距离，提升了党员服务群众的责任意识。