戴启远在开门随机接访时强调 深入调查研究妥善处置 限期解决群众合理诉求

6月20日上午，市委副书记、市长戴启远来到市人民来访接待中心开门随机接访，与来访群众面对面交流，倾听群众呼声，解决群众诉求。

戴启远随机接待了一批来访群众，反映相山区某单位人员编制和社会保险相关问题。戴启远耐心听取来访者的诉求，详细了解所反映的问题，认真听取相关部门的初步调查结果和前期处理情况，在此基础上对信访事项提出具体解决意见，要求有关部门敢担当、善作为，以马上就办、办就办好的实干作风，限期解决群众的合理诉求和历史遗留问题，给群众满意答复。

戴启远强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，承载着人民群众的希望，做好信访工作，关注民生、促进社会和谐稳定，是信访工作的着力点。要牢固树立以人民为中心的发展导向，切实增强做好新时代信访工作的责任感和使命感，努力维护好人民群众合法权益。要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，早谋划、早介入、早化解基层矛盾，增强群众的幸福感和获得感。要深入调查研究，摸清事实情况，严格按政策办事，综合分析、妥善处置，确保问题得到圆满解决。相关部门要各司其职、各负其责，加强沟通交流，密切协调配合，形成解决信访问题合力。要加大政策宣传力度，提高群众的政策知晓率，争取群众对我们工作的理解、支持和配合。要深入推进信访矛盾化解攻坚，下大气力解决信访突出问题，化解风险隐患，更好地维护社会大局和谐稳定。

市政府秘书长梁龙义及市直有关部门负责同志参加接访。(首席记者 王守明 )