近年来，淮北市相山区南黎街道党工委紧紧围绕“解民忧、纾民困、暖民心”这一目标，立足实际、主动作为，通过完善服务体系、优化服务措施、提升服务效能，为基层治理注入鲜活动力，切实提升治理水平。　　

完善“四务合一”，实现“一岗百通” 。南黎街道桂苑社区深入践行为民服务理念，不断丰富完善党务、政务、居务、社务“四务合一”服务体系，设立“百通岗”，综合集成党务、群团、助残、为老、就业等服务功能，真正实现“一窗受理、全科服务、一岗百通”。社区除安排“百通岗”人员轮值外，其余均下沉网格一线服务居民，将党建、环保、卫计、安全生产、信息采集、社区治理、民生服务等多个服务全部纳入网格，社区协同业主委员会和物业企业，形成以党建引领，线下合署办公，社区、业委会、物业协同参与的“一领二合三协同”模式。通过广泛走访辖区居民，化解急难愁盼问题，真正实现治理内容全覆盖、居民服务全覆盖，有效加强与居民的联系，切实提高基层治理效能。　　

优化便民措施，提升幸福指数。南黎街道梅苑社区开展“梅苑夜话”“一月一相逢”便民活动，邀请共建单位、社区党员走进小区、深入群众，收集社情民意，针对垃圾囤积、污水外溢等严重影响居民正常生活的问题及时走访，会商解决。依托核酸小屋创新改造“梅苑·里”便民服务站，无偿为小区居民、“两新”群体提供工具箱、饮水、手机充电等多项便民服务，同时为辖区残疾人开设缝补衣物等公益项目。积极整合闲置资产，加强集体资产管理，促进集体资产保值，通过对李楼菜市场大棚等年久失修设施进行整体出租，盘活集体资产，带动居民家门口就业，提高居民收入。　　

 开辟“农家书屋”，筑牢思想阵地 。南黎街道锦华苑社区有效利用社区党群服务中心空间，开辟“农家书屋”，利用这一平台，广泛开展普法课堂、婚育讲座、实用技术培训、健康讲座等宣讲活动及“优良家风抵万金，优秀家训伴我行”“党建引领，阅读惠民”、移风易俗宣传、“扫黄打非·护苗”行动等主题文化活动，组织居民开展各类读书活动30余场，营造“好读书、读好书”的浓厚氛围，同时引进科普书籍、经典名著等读物，充分利用课后及周末时间，对学龄儿童免费开放，将农家书屋打造成为宣传党的方针政策、传达党和政府声音的重要阵地。2023年6月，锦华苑“农家书屋”荣获由中宣部评选的“最美农家书屋”称号。