黄晓武在市人民来访接待中心公开接访时强调

把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点

10月31日下午，市委书记、市人大常委会主任黄晓武来到市人民来访接待中心，与群众面对面交流，倾听呼声诉求，协调解决问题。

黄晓武接待了相山区红星社区一个批次来访群众代表，详细了解其反映的新建或改建公共厕所、安装自来水等问题。在认真听取相关部门初步调查结果、前期处理情况及陪访律师意见后，黄晓武现场与有关部门负责同志共同研究解决办法，并一一提出处理意见和解决措施。来访群众对解决措施表示满意。

黄晓武在接访中指出，各级各部门要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述和指示批示精神，提高政治站位，坚持以人民为中心的发展思想，结合开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，改进工作作风，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，用工作的实际成果检验主题教育成效。

黄晓武强调，信访工作是送上门来的群众工作，是党员干部面对面倾听群众呼声、回应群众关切、解决群众切身利益问题最直接的通道和平台。各级各部门要坚持用群众工作统领信访工作，让党员干部更多地深入基层一线和广大群众中间为群众排忧解难，把群众满意不满意作为检验信访工作的第一标准，把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，妥善解决关乎群众切身利益的信访问题。要落实属地管理责任，强化责任担当，认真落实领导信访包案、下访接访制度，减少存量、严控增量，扎实做好信访积案化解工作，推动全市信访形势持续好转，全力维护社会和谐稳定，不断增强人民群众的获得感幸福感。

市委常委、秘书长李加玉及有关单位负责同志参加接访。(记者 黄顺 摄影 岳建文)