杜集区石台派出所全力打造“警务家园”为民服务
今年以来, 杜集区公安分局石台派出所围绕做精做强基层社会治安建设的目标, 全力打造“警务家园”, 倾心为民办好事、办实事,使石台镇辖区内社会治安水平始终位列杜集区前茅,该所也被辖区群众亲切称为服务百姓的“娘家人”。
石台派出所以“为谁做、做什么、怎么做”的民意勤务导向为引领,大力开展综合指挥室、智安村(居)等系列智慧警务建设。目前,辖区内共建村(居)警务室8个,镇主要道路及居民区高清监控视频覆盖率高达95%,为日常警务工作的开展提供了强有力的保障。各村(居)都成立了民兵巡逻队和“五老人员”调解组织,智慧警务与传统警务相结合,先进科技加群防群治,成就了石台镇“平安家园”的安防体系,辖区也已连续多年实现刑事警情持续下降、破案率不断上升的良好势头。
石台派出所提炼总结归纳出“矛盾减少在源头、纠纷发现在苗头、小事解决在村头、大事控制在镇头”的“四头工作法”,确保把矛盾化解在基层,将警调衔接机制向村(居)警务室延伸,将各类矛盾纠纷化解在村(居)的田间地头和百姓家中。同时, 这个所充分发挥全镇8个 村(居)“五老人员”调解室基层能人的作用,让这些德高望众、又有群众威信的能人献余热、作贡献。并号召社会上热衷公益的群众参与矛盾纠纷化解,推进村(居)邻里矛盾家人化解,把矛盾纠纷化解消灭在萌芽之中。
聚焦人民群众生产生活联系最紧密、反映最强烈的焦点和难点问题,努力将群众的“一件小事”落实为公安机关为民办事的大事来抓。目前, 石台派出所办事服务大厅累计进驻户政、调解、治安等共10余项为民服务业务,且办事服务窗口全部实现无差别全科受理。为切实方便辖区不易出行的特殊群体,该所还专门成立了一支由青年民警、辅警组成的为民服务小分队,开展日常外出服务,为特殊群体排忧解难,方便群众办事。
把警务当家务,把群众当亲人,家里的矛盾家人来解决,心系于群众,服务于群众, 才能守护一方社会平安和经济稳定, 造福一方百姓。在特殊节日, 石台派出所还开展多种形式的警家主题活动,让家属充分感受、理解、支持警务工作,让民警工作更舒心,也让团队更有凝聚力,全力打造了“警家联盟”队伍建设阵地,形成警营和家庭齐抓共管的工作格局,让民警无后顾之忧,也让家属无担心之事,使全所民警都能以所为家,打造全心全意为民服务和受群众称赞与爱戴的派出所。